Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Tagsms, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion SMS.

2. Informations collectées

Nous collectons les types d'informations suivants :

• Informations d'identification (nom, adresse email, numéro de téléphone)
• Informations de compte (nom d'utilisateur, mot de passe crypté)
• Informations d'utilisation (logs de connexion, campagnes SMS, contacts)
• Informations de facturation (historique des transactions)
• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et améliorer nos services de messagerie SMS
• Gérer votre compte et vos préférences
• Traiter vos paiements et gérer votre facturation
• Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude
• Analyser l'utilisation de notre plateforme pour l'améliorer

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Des fournisseurs de services tiers nécessaires au fonctionnement de notre plateforme
• Des opérateurs télécoms pour l'envoi de vos messages SMS
• Des autorités légales si requis par la loi

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut le chiffrement des données sensibles, l'utilisation de protocoles sécurisés (HTTPS) et des contrôles d'accès stricts.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier vos données inexactes ou incomplètes
• Supprimer vos données dans certaines circonstances
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vous fermez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données dans un délai raisonnable, sauf si nous sommes tenus de les conserver par la loi.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour".

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@tagsms.com